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Le paiement de mes achats au comptant ou à crédit

Peut-on payer au comptant les achats avec la carte Aurore ?

Oui, et c'est vous qui choisissez

Avec votre carte Aurore : Vous choisissez au moment de payer dès votre passage en caisse dans les magasins du réseau Aurore ou sur les sites partenaires sur Internet. C’est le terminal de paiement du magasin ou le site de notre partenaire qui vous proposera le choix de payer selon les 2 options suivantes :

• « à crédit » : vous choisissez un remboursement de votre achat en plusieurs mensualités à crédit, aux conditions prévues dans votre contrat de crédit renouvelable.
• « au comptant » : Vous réglez votre achat en une seule fois par prélèvement sur votre compte.

Le choix « au comptant » n’est pas définitif, vous pouvez changer d’avis. A réception de votre relevé de compte, vous pouvez modifier votre choix et opter pour un remboursement à crédit en plusieurs mensualités de la totalité ou d’une partie du montant de vos achats en magasin ou sur Internet.

La Carte Aurore est une carte de crédit et est adossée à un crédit renouvelable.

Comment faire la différence entre mes achats « au comptant et à crédit » ?

Vous pouvez visualiser vos choix grâce à votre relevé de compte qui vous indique :

• les achats du mois en attente de choix
• dans le tableau « détail de mes opérations » vous avez une colonne « différé » ou sont inscrits les montants des achats prévus au comptant.

J’ai choisi l’option « à crédit » lors de mon achat, puis-je opter pour l’option « comptant » ?

Non, le choix de l’option « à crédit » est définitif, vous ne pouvez pas le modifier.

J’ai choisi l’option « comptant » lors de mon achat, puis-je opter pour l’option « à crédit » ?

Oui, il vous est possible de passer tout ou partie du montant de vos achats à crédit. Pour cela, il vous suffit d’en faire la demande à la réception de votre relevé de compte en vous connectant à votre Espace Client, avant le 10 du mois suivant.

Y a-t-il des frais si je choisis l’option « comptant » ?

Non, cette option est gratuite.

Y a-t-il des frais si je choisis l’option « à crédit » ?

Oui vous remboursez les intérêts conformément aux conditions prévues dans votre contrat de crédit renouvelable.

J’ai choisi l’option « comptant » quand serai-je prélevé sur mon compte bancaire personnel ?

Si c’est l’option comptant choisie au moment de l’achat avec votre carte Aurore, sans intervention de votre part, la date du prélèvement est automatiquement programmée vers le 15 ou 20 du mois en fonction des délais bancaires.

Si c’est l’option comptant effectuée par votre choix sur votre Espace Client, à partir de la date de votre choix, prévoyez un délai de 4 à 8 jours. Ce délai est variable en fonction des banques où le prélèvement sera effectué.

Les retraits d’argent dans un distributeur automatique avec la carte, sont ils « comptant » ou « à crédit » ?

Les demandes de financement et les retraits d’espèces avec votre carte sont toujours remboursés à crédit en plusieurs mensualités. L’option « comptant » n’est pas possible.

Comment faire pour passer mes achats de comptant à crédit ?

Il faut en faire la demande à la réception de votre relevé de compte, en vous connectant à votre Espace Client, avant le 10 du mois suivant.

Quand dois-je faire mes choix d’option dans mon Espace Client ?

La période de choix débute à réception de votre relevé de compte et jusqu’au 10 du mois suivant.

• Une astuce, compte tenu des délais postaux, vous pouvez effectuer vos choix quelques jours avant la réception de votre relevé de compte en vous connectant dans votre Espace Client.

Puis je passer mes achats de comptant à crédit après le 10 du mois ?

Non, après cette date il n’est plus possible de changer d’option.

La date de choix pour passer mes achats à crédit est révolue, mais je ne pourrai pas payer mes achats en 1 seule fois comment faire ?

Une solution est toujours possible, vous pouvez nous adresser votre demande par e-mail via la rubrique « Contacter le service Client » de votre Espace client.

Puis-je faire plusieurs achats au comptant dans plusieurs magasins ou sites Internet différents et bénéficier de l’option comptant ?

Pour les achats avec la carte Aurore, vous pouvez choisir entre les deux options « à crédit » ou « au comptant ».

Le choix « au comptant » n’est pas définitif, vous pouvez changer d’avis. A réception de votre relevé de compte, vous pouvez modifier votre choix et opter pour un remboursement à crédit en plusieurs mensualités de la totalité ou d’une partie du montant de vos achats en magasin ou sur Internet.

Par contre le choix de l’option « à crédit » est définitif, vous ne pouvez pas le modifier.